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Politique de Confidentialité AIR-Panel

Ce document a été modifié pour la dernière fois le 15-09-2026. La version la plus récente de cette politique de confidentialité s'applique toujours à la relation entre vous et AIR-Panel.

AIR-Tools B.V. attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons les informations personnelles que vous partagez avec nous lorsque vous utilisez air-panel.com.

1. Qui sommes-nous ?

AIR-Tools B.V. est l'organisation responsable du traitement des données personnelles via air-panel.com. Nous sommes enregistrés auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 93535716.

2. Quelles données collectons-nous ?

Pour participer à notre panel et utiliser nos services, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Nom, adresse et lieu de résidence
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de compte bancaire (IBAN) pour les paiements
  • Adresse IP
  • Réponses aux questions de profil (si remplies)

3. À quoi servent vos données ?

Prestation de services et gestion de compte

Vos données sont nécessaires pour créer votre compte, vous donner accès au panel et verser les récompenses. Sans ces informations, nous ne pouvons pas fournir nos services.

Communication

Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer des enquêtes disponibles, de votre solde de points et d'autres sujets pertinents. Vous pouvez modifier vos préférences de communication dans les paramètres de votre compte.

Amélioration de la plateforme

Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour détecter les problèmes techniques et améliorer nos services. Cela se fait dans le respect de tout consentement aux cookies donné.

Invitations aux enquêtes

Sur la base de vos données de profil, nous sélectionnons des enquêtes qui vous conviennent. Cela réduit le risque d'être invité à des enquêtes pour lesquelles vous n'êtes pas éligible.

Prévention de la fraude

Pour garantir l'intégrité de notre plateforme, nous pouvons utiliser des données pour détecter et prévenir les abus et activités frauduleuses.

Obligations légales

Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver ou de partager des données avec les autorités gouvernementales.

Publicité via Meta

Pour trouver de nouveaux membres, nous faisons de la publicité sur Facebook et Instagram, exploités par Meta Platforms Ireland Ltd. Lorsque vous avez terminé une enquête, nous partageons avec Meta une version illisible (hachée) de votre adresse e-mail et de votre pays, ainsi que ce que votre participation nous a rapporté. Meta s'en sert pour toucher des personnes qui ressemblent à nos membres, et supprime les données hachées après la comparaison. Si vous nous avez rejoints via une publicité Meta, nous indiquons aussi à Meta quand vous terminez votre inscription et quand vous terminez une enquête. Meta peut ainsi mesurer quelles publicités fonctionnent. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à développer le panel. Si vous ne le souhaitez pas, écrivez à [email protected]. Dans un délai d'une semaine, nous cesserons de partager vos données à cette fin.

4. Comment fonctionnent les enquêtes ?

Lorsque vous participez à une enquête, vous êtes redirigé vers le questionnaire du partenaire de recherche. Seul un numéro d'utilisateur anonyme est partagé, ainsi que des données de profil limitées telles que l'âge, le sexe et la région. Votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ne sont jamais partagés avec les partenaires de recherche.

Les réponses que vous donnez lors d'une enquête sont directement traitées par le partenaire de recherche. AIR-Panel n'a pas accès à ces réponses.

5. Utilisation des cookies

Notre plateforme utilise des cookies. Nous distinguons les catégories suivantes :

Cookies nécessaires :

Ils sont essentiels au fonctionnement du site web, par exemple pour se souvenir que vous êtes connecté et pour éviter la double participation aux enquêtes.

Cookies analytiques :

Ils mesurent l'utilisation du site web pour améliorer nos services. Ces cookies ne collectent pas d'informations sur votre autre comportement sur Internet.

Cookies marketing :

Ils ne sont placés qu'avec votre consentement explicite et nous aident à mesurer l'efficacité des campagnes.

Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles telles que votre adresse e-mail ou votre nom.

6. Durées de conservation

Tant que vous êtes membre d'AIR-Panel, nous conservons vos données pour fournir nos services. Lorsque vous résiliez votre adhésion, vos données ne sont plus activement traitées, mais nous les conservons pendant cinq ans. Cette durée est basée sur les directives de l'Autorité des consommateurs et des marchés et sert de preuve des consentements donnés.

S'il y a encore des paiements ou des crédits en suspens, nous conservons les données d'identification et de paiement nécessaires jusqu'à huit ans après la dernière transaction, conformément à la législation fiscale.

7. Vos droits en matière de vie privée

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès :

Vous pouvez demander quelles données nous traitons à votre sujet. La plupart des données peuvent être consultées directement via les paramètres de votre compte.

Rectification :

Vous pouvez corriger vous-même les données incorrectes dans votre compte ou les faire modifier en nous contactant.

Suppression :

Vous pouvez demander la suppression de vos données. Cela implique également la résiliation de votre adhésion.

Limitation :

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Opposition :

Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements.

Attention : les réponses que vous avez données de manière anonyme lors des enquêtes ne sont pas soumises au droit d'accès, car elles ne peuvent plus être liées à vous en tant que personne.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Les modifications substantielles seront communiquées via le site web ou par e-mail. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez résilier votre adhésion.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez contacter [email protected]. Nous nous efforcerons de répondre à votre question dans les meilleurs délais.